HERRAMIENTAS
* Sencillez en el discurso.
* Empleo mínimo de palabras.
* Hablar de forma concisa y lógica.
* Considerar que el que escucha es un ser humano.
Aprendamos a escuchar:
* ¡Deje hablar!
* Muestre su interés al escuchar.
* Elimine distracciones.
* Póngase en el lugar del otro.
* Sea paciente (No interrumpa).* Controle sus emociones.
* No caiga en la tentación de la crítica.
* Pregunte.
Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La Voz: la voz es el sonido que produce el aire expelido de los pulmones al pasar por las cuerdas vocales.
Los elementos de la voz son: el volumen, el ritmo, la modulación y dicción.
a) Volumen: es la fuerza o amplitud de los sonidos, puede variar de acuerdo al lugar donde nos encontremos y tomando en cuenta si usamos o no micrófonos.
Actividad:
-toma un párrafo no muy largo de algún texto, léalo en un volumen alto y fuerte ante la audiencia no importa si exagera.
- léalo nuevamente con volumen bajo como si lo estuviera haciendo ante un peq. Grupo de personas.
b) Ritmo: es la combinación armoniosa de las palabras y clausulas de lenguaje ya sea en prosa o en verso. Esto debe tener una pausa para que el ritmo no sea ni rápido ni tan lento. Es importante la pausa prolongada cuando convenga para que el receptor tenga la oportunidad de reflexionar. Y es recomendable que al hacer una pregunta no soltar la respuesta de inmediato.
Actividad:
-Lea un texto a ritmo rápido, como si no tuviera tiempo; pronuncie una palabra detrás d la otra como atropellándolas entre sí, pero de forma que se entienda con claridad.
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